Эта Политика конфиденциальности определяет, как мы, JAN Technology (“Start”), используем и защищаем ваши персональные данные, которые вы предоставляете нам, или которые иным образом получены или сгенерированы нами, в связи с использованием вами наших облачных сервисов обмена сообщениями (“Сервисы”). Для целей настоящей Политики конфиденциальности ”мы”, ”нас” и ”наш” относится к Start, а ”вы” относится к вам, пользователю Сервисов.
Start придерживается двух основополагающих принципов, когда дело доходит до сбора и обработки личных данных: Мы храним только те данные, которые необходимы Start для ункционирования в качестве безопасной и многофункциональной службы обмена сообщениями.
Эта Политика конфиденциальности является частью наших Условий предоставления услуг, которые описывают условия, на которых вы используете наши услуги и которые доступны по адресу www.tmstart.com/privacy-policy. Поэтому настоящая Политика конфиденциальности должна быть прочитана в сочетании с этими условиями.
Эта Политика конфиденциальности объясняет следующее: правовая основа для обработки ваших персональных данных; какие персональные данные мы можем собирать от вас; как мы сохраняем ваши персональные данные в безопасности; для чего мы можем использовать ваши персональные данные; кому могут быть переданы ваши персональные данные; и ваши права в отношении ваших персональных данных.
Мы обрабатываем ваши персональные данные на том основании, что такая обработка необходима для продвижения наших законных интересов (включая: (1) предоставление эффективных и инновационных услуг нашим пользователям; и (2) для выявления, предотвращения или иного решения проблем мошенничества или безопасности в отношении предоставления нами Услуг), если только эти интересы перекрываются вашими интересами или основными правами и свободами, которые требуют защиты персональных данных.
Start - это коммуникационный сервис. Вы предоставляете свой номер мобильного телефона и основные данные учетной записи (которые могут включать имя профиля, фотографию профиля и информацию о себе) для создания учетной записи Start. Чтобы вашим контактам и другим людям было проще связаться с вами и узнать, кто вы, выбранный вами псевдоним, фотографии вашего профиля и ваше имя пользователя (если вы решите его указать) в Start всегда являются общедоступными. Мы не хотим знать ваше настоящее имя, пол, возраст или что вам нравится. Мы не требуем, чтобы ваш псевдоним был вашим настоящим именем, но вы не имеете право выдавать себя за другого. Обратите внимание, что пользователи, у которых вы есть в контактах, будут видеть вас по имени, которое они сохранили, а не по вашему экранному имени.
Когда вы включаете двухэтапную аутентификацию своей учетной записи или сохраняете документы с помощью функции Start Passport, вы можете настроить электронное письмо для восстановления пароля. Этот адрес будет использоваться только для отправки вам кода восстановления пароля, если вы его забудете. Все верно: никакого маркетинга или ерунды типа “мы скучаем по тебе”. Мы можем попросить некоторых пользователей указать адрес электронной почты для получения кодов входа по электронной почте вместо SMS (с возможностью использования ”Войти с помощью Google” / ”Войти с помощью Apple”). В этом случае мы получим адрес электронной почты, который будет сохранен отдельно от письма для восстановления и будет использоваться только для отправки вам кодов аутентификации при входе в свою учетную запись. Адрес электронной почты для входа в систему будет сохранен до тех пор, пока он не будет изменен или учетная запись не будет удалена.
Start - это облачный сервис. Мы храним сообщения, фотографии, видео и документы из ваших облачных чатов на наших серверах, чтобы вы могли получить доступ к своим данным с любого из своих устройств в любое время, не полагаясь на сторонние резервные копии. Все данные хранятся в зашифрованном виде.
В секретных чатах используется сквозное шифрование. Это означает, что все данные зашифрованы с помощью ключа, который знаете только вы и получатель. Мы или кто-либо другой без прямого доступа к вашему устройству не можем узнать, какой контент отправляется в этих сообщениях. Мы не храним ваши секретные чаты на наших серверах. Мы также не ведем никаких журналов сообщений в секретных чатах, поэтому через короткий промежуток времени мы больше не знаем, кому или когда вы отправляли сообщения через секретные чаты. По тем же причинам секретные чаты недоступны в облаке — вы можете получить доступ к этим сообщениям только с устройства, на которое они были отправлены или от.
Когда вы отправляете фотографии, видео или файлы через секретные чаты, перед загрузкой каждый элемент шифруется отдельным ключом. Затем этот ключ и местоположение файла снова шифруются, на этот раз с помощью ключа секретного чата, и отправляются вашему получателю. Затем они могут загрузить и расшифровать файл. Это означает, что технически файл находится на одном из серверов Start, но для всех, кроме вас и получателя, он выглядит как случайный неразборчивый текст. Мы не знаем, что означают эти случайные данные, и мы понятия не имеем, к какому конкретному чату они принадлежат. Мы периодически удаляем эти случайные данные с наших серверов, чтобы сэкономить место на диске.
Помимо личных сообщений, Start также поддерживает общедоступные каналы и общедоступные группы. Все публичные чаты являются облачными чатами (см. Раздел 3.3.1 выше). Как и все в Start, данные, которые вы публикуете в общедоступных сообществах, зашифрованы как при хранении, так и при передаче, но все, что вы публикуете публично, будет доступно всем.
Start использует номера телефонов в качестве уникальных идентификаторов, чтобы вам было легко переключаться с SMS и других приложений для обмена сообщениями и сохранять свой социальный график. Мы просим вашего разрешения перед синхронизацией ваших контактов. Мы храним ваши актуальные контакты, чтобы уведомлять вас, как только один из ваших контактов зарегистрируется в Start, и правильно отображать имена в уведомлениях. Нам нужны только номер и имя (имя и фамилия), чтобы это работало, и мы не храним никаких других данных о ваших контактах. Наши автоматические алгоритмы также могут использовать анонимизированные наборы телефонных номеров для вычисления приблизительного количества потенциальных контактов, которые могут быть у незарегистрированного телефонного номера в Start. Когда вы открываете интерфейс ”Пригласить друзей”, мы показываем итоговую статистику рядом с вашими контактами, чтобы дать вам представление о том, кто может извлечь наибольшую выгоду из присоединения к Start. Вы всегда можете остановить синхронизацию контактов или удалить их с наших серверов в настройках> Конфиденциальность и безопасность> Настройки данных. Если вы используете Android, Start запросит у вас разрешение на доступ к вашим журналам телефонных звонков (READ_CALL_LOG). Если вы дадите это разрешение, Start сможет подтвердить вашу учетную запись, отправив телефонный звонок вместо того, чтобы просить вас ввести код. Start использует это разрешение только для подтверждения получения подтверждающего вызова путем проверки номера в журнале вызовов.
Если вы делитесь местоположением в чате, эти данные о местоположении обрабатываются как другие сообщения в облачных или секретных чатах соответственно. Если вы поделитесь своим местоположением в чате или включите опцию ”Сделать меня видимым” в разделе ”Люди поблизости”, Start будет использовать ваши данные для отображения вашего местоположения тем пользователям, с которыми вы делитесь им, даже когда приложение закрыто – до тех пор, пока вы сохраняете эти дополнительные функции активированными.
Единственные файлы cookie, которые мы используем, - это те, которые используются для работы и предоставления наших услуг в Интернете. Мы не используем файлы cookie для профилирования или рекламы. Файлы cookie, которые мы используем, представляют собой небольшие текстовые файлы, которые позволяют нам предоставлять и настраивать наши Услуги и при этом предоставлять вам улучшенный пользовательский опыт. Ваш браузер должен позволять вам контролировать эти файлы cookie, в том числе принимать их или нет и как их удалить. Вы можете заблокировать файлы cookie в своем веб-браузере, однако, если вы отключите эти файлы cookie, вы не сможете войти в Start Web.
Ваши сообщения, медиа и файлы из секретных чатов (см. Раздел 3.3.2 выше), а также содержание ваших звонков и данные, которые вы храните в своем Start Passport, обрабатываются только на вашем устройстве и на устройстве вашего получателя. Прежде чем эти данные попадут на наши серверы, они шифруются с помощью ключа, известного только вам и получателю. В то время как серверы Start будут обрабатывать эти сквозные зашифрованные данные для доставки их получателю или хранить их в случае паспортных данных Start, у нас нет способов расшифровать фактическую информацию. В этом случае мы не храним и не обрабатываем ваши персональные данные, скорее мы храним и обрабатываем случайные последовательности символов, которые не имеют смысла без ключей, которых у нас нет.
Если в настоящей Политике конфиденциальности не указано иное, персональные данные, которые вы нам предоставляете, будут храниться только до тех пор, пока это необходимо нам для выполнения наших обязательств в отношении предоставления Услуг.
Start - это облачный сервис. Мы обработаем ваши данные для доставки истории вашего облачного чата, включая сообщения, мультимедиа и файлы, на любые устройства по вашему выбору без необходимости использования сторонних резервных копий или облачных хранилищ.
Start поддерживает массовые сообщества, которые мы должны защищать от злоупотреблений и нарушений условий предоставления услуг. Для повышения безопасности вашей учетной записи, а также для предотвращения спама, злоупотреблений и других нарушений наших Условий предоставления услуг мы можем собирать метаданные, такие как ваш IP-адрес, устройства и приложения Start, которые вы использовали, история изменений имени пользователя и т.д.
Чтобы предотвратить фишинг, спам и другие виды злоупотреблений и нарушений Условий предоставления услуг Start, наши модераторы могут проверять сообщения, о которых им сообщили их получатели. Если сообщение о спаме в отправленном вами сообщении будет подтверждено нашими модераторами, ваша учетная запись может быть ограничена от контактов с незнакомыми людьми – временно или постоянно. Мы также можем использовать автоматические алгоритмы для анализа сообщений в облачных чатах, чтобы предотвратить спам и фишинг.
Мы также можем хранить некоторые агрегированные метаданные для создания функций Start (см. Раздел 5.5 ниже), которые работают на всех ваших устройствах.
Мы можем использовать некоторые агрегированные данные о том, как вы используете Start, для создания полезных функций. Например, когда вы открываете меню поиска, Start отображает людей, которым вы, скорее всего, отправите сообщение, в поле в верхней части экрана. Для этого мы рассчитываем рейтинг, который показывает, каким людям вы часто отправляете сообщения. Аналогичный рейтинг рассчитывается для встроенных ботов, чтобы приложение могло предлагать ботов, которых вы, скорее всего, будете использовать в меню вложений (или когда вы начинаете новое сообщение с “@”). Чтобы отключить эту функцию и удалить соответствующие данные, перейдите в “Настройки” > Конфиденциальность и безопасность” > ”Настройки данных” и отключите Предлагать частые контакты.
В отличие от других сервисов, мы не используем ваши данные для таргетинга рекламы или других коммерческих целей. Start хранит только ту информацию, которая необходима для функционирования в качестве безопасного и многофункционального облачного сервиса. Никакие пользовательские данные не собираются и не анализируются для показа рекламы или рекламных сообщений.
Если Start получит постановление суда, подтверждающее, что вы подозреваетесь в незаконной деятельности, мы можем раскрыть ваши данные соответствующим органам.
Пользователи могут выбрать перевод определенного текстового сообщения на другой язык, нажав “Перевести” в меню действий сообщения (чтобы включить эту опцию, пользователь должен сначала включить службы перевода в разделе ”Настройки”> ”Языки” приложения Start). Поскольку Start может полагаться на стороннюю компанию Google LLC, дочернюю компанию Alphabet Inc, для автоматического перевода сообщений, текст определенных сообщений, которые пользователи выбирают для перевода, может быть передан Google для получения их переведенных версий. Владелец стороннего сервиса (Google) также может получить IP-адрес пользователя, запрашивающего перевод – это относится к любому эквивалентному сервису перевода, и IP-адрес не может быть прослежен до какой-либо учетной записи или идентификатора пользователя Start. Google будет получать доступ к данным только для предоставления перевода и не будет использовать их для каких-либо других продуктов, услуг или рекламы Google.
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, при определенных обстоятельствах у вас есть права в отношении ваших персональных данных. Вы имеете право: (1) запросить копию всех ваших персональных данных, которые мы храним, и передать эту копию другому оператору обработки данных; (2) удалить (см. Раздел 10 ниже) или изменить свои персональные данные; (3) ограничить или возразить против обработки ваших персональных данных; (4) исправить любые неточные или неполные персональные данные, которые мы храним о вас; и (5) подать жалобу в национальные органы по защите данных относительно нашей обработки ваших персональных данных.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе 10 ниже.
Вы можете контролировать, как используются ваши данные (например, удалять синхронизированные контакты) в настройках> Конфиденциальность и безопасность> Настройки данных (с помощью одного из наших мобильных приложений). К сожалению, если вас не устраивают скромные минимальные требования Start, мы не сможем предоставить вам наши Услуги. Вы можете удалить свою учетную запись Start, перейдя на страницу деактивации.
Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете сделать это на странице деактивации. При удалении вашей учетной записи удаляются все сообщения, медиа, контакты и любые другие данные, которые вы храните в облаке Start. Это действие должно быть подтверждено через вашу учетную запись Start и не может быть отменено.
Мы будем пересматривать и можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу, когда мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этой странице www.tmstart.com/privacy-policy. Пожалуйста, регулярно проверяйте наш веб-сайт, чтобы видеть любые обновления или изменения в нашей Политике конфиденциальности, краткое изложение которых мы изложим ниже.
Мы оставляем за собой права блокировать аккаунты, группы или боты которые не соблюдает правила наших услуг. Еще мы оставляем права для передать или продать государтсвенным организациям, учреждением, компаниям или официальным лицам передавать им название (username) О важных изменениях, внесенных в настоящую Политику конфиденциальности, вы будете уведомлены через Start.
Если у вас есть какие-либо вопросы о конфиденциальности и нашей политике в отношении данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@belet.me, чтобы оставить запрос, на который Мы ответим при первой возможности.